2019年7月14日13：30分左右，因丹東市鴨綠江造紙有限責任公司自維供電線路故障，致使燕窩水源停電，造成山水龍城、八道溝、城隍廟、小東溝、元寶新區(qū)和四道橋等小區(qū)于當晚20：00左右相繼停水。東起東堯路，西至花園河，包括金山鎮(zhèn)降壓供水。
市水務集團、華孚集團、丹東市鴨綠江造紙有限責任公司、國網(wǎng)遼寧丹東振安分公司和消防部門，不論責任歸屬、不計各自得失，紛紛馳援電力搶修、應急配水和供水恢復工作。但由于電網(wǎng)線路老化、故障點多，天降大雨等不利因素，電力線路故障直到7月15日下午也沒有完成修復,燕窩水源仍無法正常供水。
市水務集團和自來水有限責任公司領導及各部門工作人員在停水事件發(fā)生后全力指揮調(diào)度。為了使停水區(qū)域和百姓盡快恢復供水，7月15日15：00，集團決定啟動供水突發(fā)事件應急預案，采取啟動城市備用水源，增加送水車送水等措施。
7月15日16：30分，在國網(wǎng)遼寧丹東振安分公司的領導和技術人員大力支持下，備用水源正式啟用?？朔钏畷r長和需水缺口等不利因素，7月15日當晚22:30分左右自來水有限責任公司正式恢復向城區(qū)停水區(qū)域供水。
從江中取水，到凈化處理，再配送到各居民小區(qū)加壓站需要一段時間。集團同時決定在前期自來水有限責任公司用送水車送水的基礎上，增加消防車送水以解百姓燃眉之急，并向消防部門求援。在7月15日18：00—24：00間的6個小時里，消防部門和自來水有限責任公司出動5輛消防車和送水車、15名消防隊員和50余名機關黨員干部，應急為百姓送水170余噸，緩解嚴重缺水區(qū)域百姓用水問題，為燕窩水源正式恢復供水爭取時間。
7月16日凌晨3：20分，電力故障線路搶修完成，燕窩水源恢復供水。由于停水造成受影響區(qū)域小區(qū)泵站水池抽空、用戶來水后用水集中、用水量大因素，停水區(qū)域百姓完全恢復正常用水工作一直持續(xù)到16日16：00結(jié)束。□黨委工作部
