德馨園小區(qū)從5月初開始出現(xiàn)泵站蓄水池抽空,導(dǎo)致小區(qū)7棟樓近400戶居民不同程度的吃水困難,得知情況后,自來水有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織客服中心、技術(shù)處、供水中心、管網(wǎng)處、維修一處等相關(guān)部門現(xiàn)場辦公,制定方案,并于6月末進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行漏點(diǎn)修復(fù),蓄水池抽空問題雖有好轉(zhuǎn),卻沒有從根本上得到解決。
經(jīng)過研究論證,我們在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上,新增了一臺引水泵,以保證池水容量,優(yōu)化后基本滿足用戶用水需求。
8月23日,廣濟(jì)街道辦事處及德馨園社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及用戶代表給公司送來了錦旗,以表達(dá)感激之情。
自來水有限責(zé)任公司
2021.8.25